Política de Privacidad
En Finotrato, nos tomamos en serio la privacidad y protección de los datos de nuestros usuarios. A continuación te contamos qué tipo de información recolectamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos al respecto.
¿Quiénes somos?
Somos Finotrato Uruguay, una tienda online dedicada a la venta de alimentos para mascotas. Nuestro sitio web es: https://finotrato.com.uy.
Qué datos recopilamos y por qué
Cuando realizás una compra, te registrás o simplemente navegás por nuestro sitio, podemos recopilar cierta información personal como:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Teléfono de contacto
Dirección de envío y facturación
Datos de navegación (como IP, navegador, sistema operativo, etc.)
Usamos esta información para:
Procesar y entregar tus pedidos
Contactarte si es necesario por temas relacionados a tu compra
Mejorar tu experiencia en la tienda
Cumplir con obligaciones legales o fiscales
Enviarte comunicaciones (solo si aceptás recibirlas)
Comentarios
Si dejás un comentario en el sitio, se guardan los datos que completás en el formulario, así como tu dirección IP y el navegador que usás. Esto es simplemente para ayudarnos a detectar y prevenir comentarios spam.
Imágenes y archivos
Si subís imágenes al sitio (por ejemplo, en comentarios o reseñas), evitá que tengan información de ubicación (GPS EXIF), ya que cualquier visitante podría acceder a esos datos.
Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Algunas cookies permiten recordar tus datos para que no tengas que completarlos cada vez que hacés una compra o comentario. También se utilizan para identificar tu sesión o mantenerte logueado si tenés una cuenta.
Podés gestionar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.
Contenido de otros sitios
Algunas páginas pueden incluir contenido externo (como videos, mapas o productos de redes sociales). Ese contenido se comporta como si visitaras directamente el sitio de origen, y podrían recopilar información sobre vos según sus propias políticas.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni compartimos tu información con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de pago (por ejemplo, Placetopay, Mercado Pago)
Servicios de envío para hacerte llegar tu compra
Herramientas de analítica (como Google Analytics)
Servicios antispam automáticos, en el caso de comentarios
Todos estos proveedores están comprometidos a proteger tus datos bajo estándares legales.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
La información relacionada a pedidos y clientes se conserva por el tiempo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales y de servicio al cliente. Si tenés una cuenta, podés modificar tus datos personales en cualquier momento.
Tus derechos sobre tus datos
En cualquier momento podés:
Pedir una copia de los datos personales que tenemos sobre vos
Solicitar que eliminemos tu información (salvo que la necesitemos por motivos legales o administrativos)
Modificar o actualizar tus datos desde tu cuenta
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés escribirnos a [tu correo de contacto de Finotrato].
Seguridad
Tomamos todas las medidas razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura, por lo que te recomendamos mantener tu contraseña segura y no compartirla.
Contacto
Si tenés dudas o querés más información sobre nuestra política de privacidad, escribinos a:
📩 [email protected]